Foire aux questions

Réservations et Arrivées :

• Faut-il réserver à l'avance ?
  Oui, les réservation sont fortement conseillés, surtout en haute saison (juillet - août).
• Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
  Pour les locatifs : Arrivée à partir de 15h30 ; Départ entre 9h et 11h
  Pour les emplacements : Arrivée à partir de 14h30 ; Départ avant 12h
  
  
• Acceptez-vous les arrivées tardives ?
  Oui, sur demande préalable. Merci de prévenir la réception.
  
  
• Un acompte est-il demandé lors de la réservation ?
  Oui, un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation.

Hébergements et Emplacements :

• Quels types d'hébergements proposez-vous ?
  Nous proposons des mobil-homes, chalet ou emplacements pour toiles de tente, caravane, camping-car ou fourgon aménagé.
  
  
• Les hébergements sont-ils équipés de vaisselle ?
  Oui, tous nos hébergements locatifs sont entièrement équipés.
  
  
• Est-ce qu'il y a la télé dans les hébergements ?
  Oui, nos hébergements locatifs sont équipés d'une télé et compris dans le prix de la location.
  
  
• Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
  Nous mettons à disposition des couettes et des oreillers sur les matelas, cependant, c'est aux clients d'apporter leurs linge de lit et de toilette.
  
  
• Faut-il donner une caution ?
  
  Emplacements : Une caution de 20€ vous sera demandée pour le badge d'accès.
  Locatifs : Une caution de 330€ vous sera demandée à votre arrivée qui comprend 250€ pour la dégradation et 80€ pour le ménage si il est insatisfaisant à votre départ.
  Les cautions seront demandés, soit en chèque ou en espèce.

• Peut-on choisir son emplacement ?
  Il est tout à fait possible de choisir son emplacement sous conditions des disponibilités. Dans ce cas il faut nous contacter au 02 40 82 34 57.
  
  
• Est-il possible d'ajouter une toile de tente sur un emplacement locatif ?
  Non, il est interdit d'ajouter une toile de tente sur un emplacement locatif, dans ce cas, il faut réserver un emplacement nus. Si vous souhaitez être à côté ou proche, merci de contacter l'accueil afin que l'on puisse répondre au mieux à votre demande.
  
  
• Tous les locatifs sont équipés de clim ?
  Aucun de nos locatifs proposent la climatisation. Cependant, tous nos locatifs sont équipés d'une terrasse semi-couverte, ce qui permet d'avoir de l'ombre.

Service et Équipements :

• Y a t-il des sanitaires sur le camping ?
  Oui, des blocs sanitaires sont à disposition. Nous disposons d'une laverie, d'un local vaisselle et d'un bloc avec des cabines de douche, wc et lavabos.
  
  
• Le WI-FI est-il gratuit ?
  Oui, le wi-fi est gratuit à proximité de l'accueil. Pour avoir un accès sur le camping, c'est une option payante. Les prix sont affichés à l'accueil.
  
  
• Y a t-il une piscine ?
  Oui, le camping dispose d'une piscine ouverte du 15 mai au 15 septembre et chauffée à 28°C.
  
  
• Y a t-il un surveillant/e de baignade à la piscine ?
  Non, c'est à la responsabilité des parents de surveiller leurs enfants. En cas de problème il faut en informer l'accueil ou le staff dès que possible.
  
  
• Les barbecues sont-ils autorisés ?
  Les barbecues aux charbons sont interdits sur les emplacements nus et locatifs, cependant, il y a un barbecue commun à côté du bar/restaurant en libre-service et gratuit.
  
  
• Le camping propose t-il un dépôt de pain ?
  Oui, le camping propose un dépôt de pain en juillet et en août. Toute les commandes ce font au bar.

Animaux :

• Les animaux sont-ils acceptés ?
  Oui, les animaux sont acceptés à conditions qu'ils soient tenus en laisse et que le carnet de vaccination soit à jour.
  Les chats sont interdits dans les locatifs.
  
  
• Y a t-il un supplément pour les animaux ?
  Oui, il y a un supplément de 5€ par animal et par jour.

Activités et Enfants :

• Y a t-il des animations ?
  Oui, des animations tels que, soirée karaoké, soirée dansante, pool party, concours de pétanque etc.. sont proposées en haute saison (juillet et août) pour petits et grands.
  
  
• Le camping est-il adapté aux enfants ?
  Oui, entre la grande structure de jeux, la piscine et les animations, les enfants disposent de nombreuses options pour s'amuser.

Restauration et Commerces :

• Y a t-il un restaurant ou un snack ?
  Oui, nous avons un restaurant qui est ouvert en haute saison (juillet et août).
  
  
• Y a t-il un bar ?
  Oui, nous disposons d'un bar ouvert du 15 juin au 15 septembre et certains jours fériés.
  
  
• Y a t-il une épicerie sur place ?
  Non, il n'y a pas d'épicerie. Cependant, il y a un supermarché à 1 km du camping.

Paiement et Règlement :

• Acceptez-vous les bons VACAF ?
  Non, nous n'acceptons pas les bons VACAF.
  
  
• Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
  Nous acceptons l'espèce, les cartes bancaires, chèques vacances et les chèques. Nous n'acceptons pas les chèques vacances connectés.

Annulation et Règlement intérieur :

• Quelle est la politique d'annulation ?
  Toute annulation durant les 30 jours précédant l'arrivée prévue ne donnera lieu à aucun remboursement. En cas de séjour écourté aucun remboursement ne sera effectué.
• Le camping est-il calme la nuit ?
  
  Oui, le camping à la réputation d'être calme et le silence est demandé à partir d'une certaine heure pour le confort de tous. En haute saisons il est possible que certains voyageurs ne respectent pas cette règle, dans ce cas, il faut en informer l'accueil dès que possible.

Pour toute autre demande n'hésitez pas à nous contacter au 02 40 82 34 57 entre 9h/12h et 14h/18h sauf le dimanche entre 9h/13h ou bien par mail : contact@camping-leportcheri.com